La aprendiz de Community Manager

Aprendiendo y compartiendo una nueva profesión.

Enganchada a Gamisfaction.

gamisfaction_logoEn los últimos días he conocido un servicio que me ha gustado mucho y hasta me he enganchado: Gamisfaction. Basándose en mecánicas de juego que aplica a tu perfil de Twitter, te ayuda a generar mayor fidelización e interacción con tus followers.

Leo en loogic.com  que el tiempo que pasamos gestionando una cuenta de Twitter oscila entre 1 y 3 horas. Mucho tiempo y demasiado dinero, por este motivo el 48% de las cuentas de empresa en Twitter han sido abandonadas. Gamisfaction  lo que hace es automatizar acciones como los retuits y los #FF. El sueño dorado del Community Manager.

Las principales ventajas de Gamisfaction son:

  • Permite interactuar de una forma sencilla y muy intuitiva con los usuarios, acercarnos a ellos y hacer que nos sientan como una comunidad.
  • Fidelizar usuarios, una de las principales bazas de las marcas para conseguir que sus usuarios sigan confiando en ellos y no cambien de marcas a las que comprar.
  • Facilitar el trabajo de Community Management para personas normales y marcas indiferentemente de sus conocimientos tecnológicos, creando interacciones y #FFs de forma automática basándose en su algoritmo de Social Media.
  • Ganar puntos y conseguir entrar en rankings dependiendo de tu presencia en Redes Sociales y tu manejo con los demás usuarios.

Así que  ni corta ni perezosa, me registré  en este servicio. Cuando accedes, en el panel de Gamisfaction  destacan dos apartados:

*RANKING DE SEGUIDORES:

Para cada usuario de Gamisfaction se genera un ranking con todas las personas que han interactuado con él y se ordena en base a los puntos que se calculan a partir de las menciones, retweets y follow fridays. Te permite detectar de forma fácil y rápida quienes son los usuarios que más interactúan contigo. Es una herramienta muy útil para detectar a personas que se interesan por tu contenido pero no sabías cuanto.

gamisfaction_ranking

El Ranking contiene:

  • Posición: La interacción de los usuarios contigo determina su posición en el ranking.
  • Usuario: Muestra una foto del usuario. Haciendo click en ella puedes ir a ver su perfil de Gamisfaction.
  • @: Contabiliza cuantas menciones has recibido de ese usuario.
  • RTs: Contabiliza cuantos RTs has recibido de ese usuario.
  • #FF: Es el hastag que identifica un follow friday. Contabiliza cuantos FFs has recibido de ese usuario.
  • Puntos: Es la suma de los puntos que aporta por cada mención, RT y FF. Cada mención y FF vale 1 punto, mientras que cada RT vale 3 puntos. Esta diferencia se debe a que un RT demuestra mayor interés por tu contenido.
  • Interactúa: Muestra el nombre del usuario y las acciones disponibles.

*LOGROS:

Los logros indican tu status. En el centro del logro hay un número que determina la importancia del mismo. Un número mayor indica mayor importancia del logro. Además, las formas y los colores están asociados a un tipo de logro en concreto.

gamisfaction_logros

  • Menciones: Indican el número de menciones que un usuario ha recibido desde que entró en Gamisfaction por primera vez.
  • Retweets: Señala el número de retweets que un usuario ha recibido desde que entró en Gamisfaction por primera vez.
  • Follow fridays: Se identifica con #FF. Indican el número de follow fridays que un usuario ha recibido desde que entró en Gamisfaction por primera vez.
  • Followers: Indican el número de seguidores (followers) que tiene un usuario.
  • Top RT: Muestra el número máximo de RTs que el usuario a conseguido en un único tweet.

En la configuración de tu perfil puedes activar la opción de twitear automáticamente tus nuevos logros y compartir con tus seguidores de una manera divertida tus progresos en Twitter.

Para los que queréis saber más os dejo un video de la presentación de Gamisfaction en Barcelona por parte de sus dos creadores: Luis Díaz del Dedo  y José Vicente Sogorb.

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